De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten.
U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Bloeddrukcontroles
- Aanstippen van wratten met vloeibare stikstof
- Wondverzorging
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Zwangerschapstest
- Urine onderzoek
- Suiker controle
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Verstrekken van informatiefolders
- Injecties
Op indicatie kan zij ook een hartfilmpje maken. De huisarts beoordeelt dit onderzoek.