Invoering no-show tarief
Het komt steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de POH jeugd/GGZ ofwel de praktijkondersteuner jeugd of GGZ verschijnen. Met ingang van 1 februari 2023 zijn wij daarom genoodzaakt, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een ‘no-show’ tarief invoeren.
Waarom een no-show tarief?
Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur bij de praktijkondersteuner GGZ, maar ook steeds meer mensen komen zonder bericht niet opdagen. In de tijd die voor u gereserveerd stond had de praktijkondersteuner ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch af te zeggen.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Meldt dit dan uiterlijk 1 werkdag van te voren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de assistente op telefoonnummer 013 5041301 of 013 5041333. De afspraak wordt uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt zo nodig direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Dit geldt ook voor afspraken die u maakt via het patiëntportaal. Er wordt bij tijdige afzegging géén no-show tarief berekend.
De hoogte van het no-show tarief
Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt voor het beschikbaar stellen van de ruimte en de medewerkers. Het no-show tarief is:
30 euro voor een dubbel consult van 20 minuten of langer.
De opbrengst van de no-show tarieven worden geschonken aan een goed doel.
Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt de no-show factuur niet, u krijgt het factuur thuisgestuurd en dient binnen 14 dagen betaald te worden.